Über mich: Ihr IT Experte, IT Dienstleister & PC Spezialist

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

mein Name ist Thorsten Wilm. Ich bin der Gründer und Inhaber von TW Consulting & Training und Ihr persönlicher IT-Dienstleister für die Region Braunschweig, Helmstedt, Wolfenbüttel und Wolfsburg. Meine Services umfassen den direkten Vor-Ort-IT-Service, Fernwartung, Einzelschulungen sowie die Beratung rund um Ihre IT, Smart-Home-Systeme, Internet, Netzwerke und Smartphones.

Ich möchte mich Ihnen etwas näher vorstellen, denn wer einen Menschen in sein Zuhause oder sein Unternehmen lässt, sucht vor allem eines: Vertrauen und absolute Verlässlichkeit. Genau dafür stehe ich.

Hauptberuflich arbeite ich als internationaler IT-Projektleiter für die Volkswagen AG. Meine IT-Expertise ruht auf einem massiven Fundament: Ich bin nicht nur ausgebildeter Fachinformatiker, sondern auch geprüfter Industriefachwirt und Betriebswirt (IHK). Aktuell bilde ich mich zudem im juristischen Bereich an der Fernuniversität in Hagen weiter. Dieses gebündelte Wissen aus IT, Wirtschaft und Recht bringe ich mit TW Consulting & Training direkt zu Ihnen – egal ob Privathaushalt, Freiberufler oder kleiner Betrieb.

Seit 25 Jahre sorge ich nebenberuflich als Ihr lokaler IT Dienstleister dafür, dass Technik einfach funktioniert. Dabei verstehe ich mich nicht nur als reiner Techniker, sondern als ihr persönlicher IT Experte der komplexe Probleme verständlich löst. Ob es um Hardware, Software oder Sicherheit geht - als erfahrener PC Spezialist bin ich schnell bei Ihnen vor Ort.

Struktur und Zuverlässigkeit

Meine berufliche Laufbahn begann mit meiner ersten Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel und setzte sich danach als Führungskraft bei der Bundeswehr fort. Die Werte, die mich dort geprägt haben – absolute Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und ein strukturiertes Vorgehen –, sind bis heute das Fundament meiner Arbeit. Unterstützt durch Zertifizierungen wie PRINCE2 und ITIL arbeite ich zielorientiert und transparent. Ein Handschlag gilt, und Absprachen werden auf die Minute eingehalten.

Immer für Sie erreichbar

Da ich tagsüber oft direkt bei meinen Kunden vor Ort bin oder in meinen beruflichen Projekten stecke, ist es mir enorm wichtig, dass Ihr Anruf nie ins Leere geht. Deshalb unterstützt mich ein professionelles, vertrauensvolles und überaus freundliches Service-Team. Meine Telefonzentrale nimmt Ihre Anrufe täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr persönlich für mich entgegen. Sie können dort ganz in Ruhe Ihr Anliegen schildern – und ich melde mich schnellstmöglich mit der passenden Lösung bei Ihnen zurück.

Verwurzelt in der Region

Ich bin nicht nur IT-Profi, sondern fest in unserer Region verankert. Ob als Elternvertreter, Mitglied in Schulvorständen, als Fußballtrainer oder als Kampfsporttrainer – mir liegt der persönliche, ehrliche Kontakt zu den Menschen vor Ort am Herzen.

Meine Philosophie: IT ohne Fachchinesisch

Egal, ob es um Datensicherung, die Einrichtung eines sicheren Firmennetzwerks, Smart-Home-Lösungen oder geduldige Computerhilfe geht: Ich hole Sie dort ab, wo Sie stehen, und erkläre Ihnen die Technik so, dass Sie sie auch ohne IT-Studium verstehen.

Ich freue mich darauf, Ihr IT-Problem aus der Welt zu schaffen!

Ihr Thorsten Wilm